FAQ sur les précommandes
Foire aux questions sur les précommandes
Qu'est-ce qu'une précommande ?
La précommande vous permet de réserver un article avant son arrivée en stock. Vous le recevrez dès sa disponibilité. Cela nous permet de collaborer étroitement avec nos fournisseurs italiens, de réduire le gaspillage et de proposer des pièces exclusives sans surstockage.
Quand ma précommande sera-t-elle expédiée ?
Chaque page produit en précommande affiche la date d'expédition prévue. Nous vous informerons par courriel dès l'expédition de votre article.
Comment fonctionne le paiement pour les précommandes ?
Le paiement est traité au moment où vous passez votre commande. Votre commande est confirmée une fois le paiement reçu.
Puis-je annuler ou modifier ma précommande ?
Les précommandes peuvent être échangées ou remboursées sous forme d'avoir en magasin, sauf indication contraire.
Les précommandes sont-elles possibles en magasin ?
Oui, vous pouvez également précommander des articles dans notre magasin physique à Rochechouart 87600.
Serais-je averti(e) lorsque ma précommande sera arrivée ?
Oui, vous recevrez un courriel lorsque votre précommande nous parviendra.
Que se passe-t-il si la date de livraison change ?
En cas de retard, nous vous en informerons immédiatement et vous communiquerons une nouvelle date de livraison prévue.
